🔒Signaler une fin de suivi et clôturer

Mettre fin au suivi d'un événement


Chaque structure peut mettre fin au suivi d'une fiche dans le Fil de suivi.
En mettant fin au suivi, la structure et les agents concernés par la fiche ne reçoivent plus de notification liée à la fiche.
Une notification de fin de suivi est envoyée aux agents MUS en contact de la fiche.

Type d’élément de suivi : la fin de suivi est un acte réalisé par un des acteurs de la fiche, pour le compte d’une structure actrice de la fiche (structure ou DGAL).
Dès lors qu’une fin de suivi est confirmée par une structure, cette structure et tous les acteurs de cette structure ne reçoivent plus les notifications automatiques correspondant à la fiche.

  • Destinataires : Les contacts de la fiche qui sont des agents de la MUS.
  • Action réalisée :
    • Seule la MUS et les agents MUS associés sont notifiés par courrielleur d’une fin de suivi
    • Cela génère une ligne ajoutée dans le fil de suivi
    • Sur la fiche contact, la mention “fin de suivi” est indiquée
      ⚠️ Une fin de suivi n’est pas définitive. En cas de nécessité, un agent de cette structure, ou cette structure, peuvent à nouveau s’associer à la fiche et redevenir actifs, et recevoir des notifications en cliquant dans "Actions" > "Reprendre le suivi".

Clôturer un événement


La DGAL a la main sur la clôture des fiches.
Une notification est envoyée aux structures et contacts de la fiche.
La MUS ne reçoit pas de notification car c’est elle qui clôture.